2018年第120期买什么马
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服务与支持

    全新升级的检修与服务

     专业的电气设备工厂化检修基地,完美解决电气配网设备的售后服务。

    24小时响应

  无论何时何地,只要您对我们的产品感兴趣或有任何问题,一声呼唤。我们会及时响应您的号召。

  2小时内电话回复

  如果您对我们的产品有任何疑问,请如实反馈给我们,我们将在两小时内电话回复为您排除疑难。

  使命始终如一,24小时承诺到达

  如在接到客户需现身服务的信息后,我司将保证在24小时内派专业技术人员现场指导,偏远地区48小时内到达。

  终身承诺不变

  您的满意,我们的追求!问题不解决,我们的服务永不终止。我们在向用户提供产品安装、调试、运行的咨询和服务的同时,还将积极主动地配合用户,帮助您熟悉产品使用及注意事项,保证产品安全、顺利、有效地运行生产。

  3年承包,2年内信用三包

  产品在两年内出现并鉴定确属质量问题,?#32454;?#23653;行“三包”规定和合同规定的责任。

  20年超长保修期限

  超过“三包”期限的产品,我们为您提供20年保修期限,一旦发生异常故障,我们会在24小时内提供最周到的服务。

  ?#20302;?#20174;心开始

  售前、售?#23567;?#21806;后我们全程携手

  选择紫电,您的信赖,我们的荣幸。只要您与我们联系,我们会和您悉心?#20302;ā?#21806;前,我们将为您提供全面而?#20302;?#30340;相关产品资料,如您有特殊要求,可在您提出的要求下进行研制,在双方认可的情况?#23653;?#23450;解决方案。

  售中,我们将全程与您联系告知生产进度,?#32454;?#25353;照合同中各项要求执?#23567;?/p>

  售后,完善的“三包”服务体系会让您用的放心、舒心、顺心。

  考察、培训、指导我们全部免费

  如果您对我们的产品感兴趣,请别犹豫,拿起电话,您将获得一次全面考察我司的机会。包括安排您免费考察和体验工厂,派出技术人员为您免费制定整体解决方案,并在方案实施前为您提供免费培训。在设备安装过程中我们还为您提供免费安装指导。

  只要是您的需求,就是我们的使命。

  任重道远,义不容辞!

  产品质量承诺函

  为确保产品质量、保障用户利益,切实履行“为用户服务、对用户负责、让用户满意”产品服务宗旨,我司对我们的服务和产品作如下承诺:

  1、 质量原则

  1.1 已建立有效的质量管理三体系,确保产品设计、制造加工按照明确的规章制度执行;

  1.2 完备的企业标准,遵循且不低于相关的国家标?#24049;?#34892;业标准,已在我市主管的质量技术监督局备案;

  1.3 公司所有人?#26412;?#36807;?#32454;?#22521;训?#32454;冢?#29305;殊工种均取得?#32454;?#35777;。

  2、 售前履约

  2.1 依照《中华人民共和国合同法》与买方签订有效合同及产品技术文件,不得虚假承诺,切实满足买方的合理要求;

  2.2 产品和技术无侵害他人知识产权,虚假?#29616;?#31561;行为;

  2.3 任何优化与合理化建议,均须取得买方书面认可;

  2.4 保证提供的文件,记?#24049;?#20854;他资料真实有效。

  3、 生产制造

  3.1 公司内部有强大的研发技术队伍,主要负责?#21496;?#26377;多年行业经验。产品设计、制造、检验及出厂按照合同要求,满足双方?#32423;?#30340;技术文件,并不低于国家标准、行业标准;

  3.2 选择正规的合格供应商,?#32454;?#26816;查、控制原材料、元器件进厂质量;

  3.3 完备的检验设备和高技能的生产检验人?#20445;?#21152;之精强的检验规范条文,消除产品质量隐患;

  3.4 必要时邀请买方进行现场监造,或按照合同要求全力配合第三方监造;

  3.5 遵守合同要求的交货时间,确保买方按期安装、调试运?#23567;?/p>

  3.6 不生产假冒伪劣产品。

  4、交付费用

  4.1 产品经过?#32454;?#30340;出厂试验,保证提供符合标准、质量合格的产品;

  4.2 产品运输,均按照产品合同价值购买保险;

  4.3 配?#20204;?#26224;的产品技术文件、安装使用指导性文件;

  4.4 配置必备的备品备件和专用工具机仪表;

  4.5 协助现场安装调试指导。

  5、 产品维护

  5.1 产品实行1年期的质量“三包”,既包修、包换、终身免费维护;

  5.2 产品质量问题实行先处理,后分析的原则。确保设备正常运行,接到用户咨询后30分钟内提出处理建议,12小时内抵达现场。

  6、本承诺函为合同不可?#25351;?#30340;一部分,与合同具有同样的法律效力。

  服务热线:0716-8022856     0716-8855816

  量身定做/服务至上

  为客户量身打造专属产品

  我们的服务是从设计阶段开始的,

  为客户提供有针对性的产品,是我们设计理念。我们会根据用户的具体需求,因地制宜,量体裁衣,为客户提供高?#32422;?#27604;的成套设备。

  我们将通过科学合理的设计,?#32454;?#30340;原材料?#21387;兀?#31934;细严谨的工艺,完备的?#22987;?#20026;客户提供至美的产品。

  一切为了客户是我们永恒的追求……

   我们的优势:只要您的产?#26041;?#20837;湖北市场,我们将竭诚为您提供便利、周到的服务,为您节约时间,减少您的区域?#24230;搿?/strong>

 

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